De buurt zoekt, en vindt: Gehoorwinkel Putten

De uitdaging

Gehoorwinkel Putten is een onafhankelijke audicien in een dorp waar mensen niet altijd weten dat zo'n alternatief bestaat. Afspraken kwamen voorheen vooral telefonisch binnen, af en toe via de website. De online vindbaarheid was beperkt: geen geoptimaliseerd Google Bedrijfsprofiel, weinig autoriteit in de buurt en een website die niet was ingericht op lokale zoekopdrachten. Veel klanten in de regio wisten simpelweg niet dat er een onafhankelijke audicien in de buurt zat.

De aanpak

We zijn gestart met een volledige website-audit en hebben de site van daaruit stap voor stap uitgebreid. Er kwamen nieuwe pagina's bij. Daarnaast hebben we het Google Bedrijfsprofiel structureel bijgehouden met regelmatige updates en is Gehoorwinkel Putten toegevoegd aan tientallen relevante verwijzende websites en directories. Ook het contactformulier en de belknop zijn meetbaar gemaakt, zodat elke aanvraag zichtbaar werd.

Het resultaat

Binnen een klein jaar veranderde de drukte bij Gehoorwinkel Putten volledig. De zichtbaarheid in Google steeg met 166 procent en de posities in de lokale zoekresultaten verbeterden met 123 procent. Het aantal aanvragen groeide met 750 procent. Maandelijks beperkte aanvragen, naar meer dan 20 aanvragen per maand via de website, met daarbovenop meer telefonische activiteit. Klanten geven geregeld aan dat ze niet wisten dat er een onafhankelijke audicien in de buurt zat. Waar het team vorig jaar nog tijd vrij had, is het nu druk en kan het werk verdeeld worden met de andere vestiging in Nijkerk.